Obsługa informatycza IT

Zakres Usług

1. Wsparcie Techniczne i Helpdesk

   • Całodobowa pomoc techniczna dla pracowników.
   • Rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem.
   • Wsparcie zdalne i na miejscu.

2. Zarządzanie Infrastrukturą IT

   • Monitoring sieci komputerowych i serwerów.
   • Konfiguracja i utrzymanie urządzeń sieciowych.
   • Aktualizacje systemów i oprogramowania.

3. Kopie Zapasowe i Odzyskiwanie Danych

   • Regularne tworzenie kopii zapasowych.
   • Odzyskiwanie danych w przypadku awarii.
   • Bezpieczne przechowywanie kopii zapasowych.

4. Bezpieczeństwo IT

   • Ochrona przed wirusami, malware i innymi zagrożeniami.
   • Implementacja systemów firewall i VPN.
   • Audyty bezpieczeństwa oraz doradztwo w zakresie ochrony danych.

5. Doradztwo IT i Szkolenia

   • Konsultacje dotyczące modernizacji infrastruktury IT.
   • Szkolenia dla pracowników z zakresu korzystania z nowych technologii i bezpieczeństwa IT.
   • Pomoc w wyborze i implementacji nowych rozwiązań technologicznych.